美容室はとにかく「固定客を作る」を意識することが大事なのは言わずもがな。
リピーターを作るためには、さまざまな工夫がありますよね。
もちろん、私は美容師ではありませんので、技術的な視点での「リピーター獲得施策」は分かりません。
しかし！
固定客を獲得するために重要な「顧客ニーズ」の方なら、私も詳しく解説できます。
その顧客ニーズをインスタライブで紹介しました。
約１２分間の動画です。
この動画を見れば、「美容室に来店する顧客が求めている本当のニーズ」がわかるかも。
お客さんって、意外とこう思っているものです。
そんな内容がわかる動画なので、もしよければご覧ください。
（18秒からスタートします。）
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メモ
願望価値や感動価値について、そしてこれらを仕組み化しながら顧客の反応を増やす方法については、インスタ運用勉強会で解説予定です。
ご希望の方は下記の詳細ページをご覧ください。
（1ヶ月だけ勉強して退会することも可能です。）
